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Bevor Sie mir ein defektes Spielzeug, Schmuck oder eine Uhr zusenden, nehmen Sie am besten per E-Mail oder telefonisch Kontakt auf und beschreiben den Defekt so genau als möglich. Falls das für Sie in Frage kommt, können Sie defekte Gegenstände natürlich auch persönlich abliefern. > Anfahrt
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Da ich kein Gewerbe, sondern ein Hobby betreibe, verrechne ich keine Arbeitszeit für meine Reparaturen. Kosten fallen hingegen an für allfällige Ersatzteile und Materialaufwand, die ich zu Selbstkosten weiterverrechne. Gegebenenfalls mache ich Ihnen vorgängig einen Kostenvoranschlag.
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Ich erledige alle Reparaturen so rasch als möglich, dabei hängt die Reparaturzeit vom Arbeitsanfall und eventuell auch der Verfügbarkeit von Ersatzteilen ab. Sie werden auf jeden Fall über den Abschluss der Reparatur orientiert.
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Die reparierten Gegenstände werden in der Regel per Post versandt. Die dabei anfallenden Kosten sind vom Gewicht abhängig und werden ebenfalls verrechnet.
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Für reparierte Gegenstände besteht kein expliziter Garantieanspruch. Hingegen unternehme ich nötigenfalls auch weitere Reparaturversuche.
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